UserTesting: Nền tảng Thông tin UX Dựa trên AI
UserTesting là một nền tảng UX được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để phân tích nhiều luồng dữ liệu khác nhau như video, âm thanh, văn bản và dữ liệu hành vi. Bằng cách tận dụng những hiểu biết này, nó khám phá thông tin ngữ cảnh giúp nâng cao trải nghiệm người dùng. Nền tảng này nhấn mạnh quyền riêng tư của người dùng và sử dụng cookie để tối ưu hóa việc duyệt web, cá nhân hóa nội dung và phân tích lưu lượng truy cập, đảm bảo một môi trường an toàn cho người dùng của mình. Các chức năng chính bao gồm đăng nhập an toàn và tùy chọn đồng ý có thể tùy chỉnh, làm cho nó thân thiện với người dùng và tuân thủ các tiêu chuẩn về quyền riêng tư.
Ngoài khả năng phân tích của mình, UserTesting cho phép người dùng chia sẻ nội dung qua mạng xã hội và thu thập phản hồi thông qua các tính năng bên thứ ba tích hợp. Nó sử dụng cookie hiệu suất và quảng cáo để nâng cao trải nghiệm người dùng và theo dõi hiệu quả quảng cáo. Nền tảng phục vụ cho nhiều ngành công nghiệp khác nhau, bao gồm ô tô, thương mại điện tử và chăm sóc sức khỏe, và đã được công nhận vì sự xuất sắc của mình, bao gồm Giải thưởng TrustRadius Best of 2023, làm cho nó trở thành một lựa chọn đáng tin cậy cho các doanh nghiệp đang tìm cách cải thiện chiến lược UX của họ.
